Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

16-04-2013

Phong thủy Bắc Mỹ thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho quý khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng.

Trừ những trường hợp sau:

- Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…
- Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...
- Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng.
- Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h theo đường dây nóng: 1800 6862.


Phong thủy Bắc Mỹ sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:
 
Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).
Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.


Phong thủy Bắc Mỹ lưu ý:
 
Đổi mới trong vòng 7 ngày sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
Hàng hóa còn mới đảm bảo đầy đủ linh kiện kèm theo và hàng khuyến mãi (nếu có).
Tem bảo hành còn nguyên vẹn, bao bì còn mới, hàng không bị trầy xước, móp, bể...
Hàng nhận lại phải kèm theo phiếu mua hàng, bảo hành.



GIỎ HÀNG

gio-hang

video nổi bật



LIÊN HỆ

Hệ Thống Showroom Bắc Mỹ

Showroom Bình Chánh - HCM

161 - 163 - 165 Đường số 9A, KDC Trung Sơn, Bình Hưng, Bình Chánh
ĐT:(08) 54 31 65 11 - 18006862

Showroom Gò Vấp - HCM

509A Quang Trung, P.10, Q. Gò Vấp
ĐT: (08) 22 37 70 84

Showroom Đầm Sen - HCM

78C Hòa Bình, P.5, Q.11
ĐT: (08) 54 31 65 11

Showroom Bình Thạnh - HCM

384 Điện Biên Phủ, P.17, Q. Bình Thạnh
ĐT: (08) 66 79 79 67

Showroom Quận 9 - HCM

140-142 Đường số 6, KDC Khang An, P.Phú Hữu, Quận 9
ĐT: (08) 54 31 65 11

Showroom An Lạc - Bình Tân

1244 Quốc lộ 1A - P. Tân Tạo A - Q. Bình Tân
ĐT: (08) 62 71 79 43

Showroom Đồng Nai:

410 Nguyễn Ái Quốc, KP.5, P.Tân Tiến, TP. Biên Hòa
ĐT: 0613 823 648

Showroom Bình Dương:

458 Đại Lộ Bình Dương, P. Hiệp Thành, TP. Thủ Dầu Một
ĐT: 0650 3825 952

Showroom Vũng Tàu:

39 Nam Kỳ Khởi Nghĩa - P.3 - TP. Vũng Tàu
ĐT: (064) 380 7191

Showroom Cần Thơ:

49A Mậu Thân, P.Xuân Khánh, Q.Ninh Kiều
ĐT: 0710 373 5093

Showroom Tây Nguyên:

111-113-115 Lý Thường Kiệt, P. Thắng Lợi, TP. Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk
ĐT: (0500) 3571 777

Showroom Nha Trang:

87 Trần Quý Cáp, P. Phương Sài, TP. Nha Trang
ĐT: (058) 6254 727

Showroom Đà Nẵng:

280 Đống Đa, P.Thanh Bình, Q.Hải Châu, TP.Đà Nẵng
ĐT: 0511 655 8792

Showroom Cầu Giấy:

40 phố Miếu Đầm (Đỗ Đức Dục cũ) - P. Mễ Trì - Q. Nam Từ Liêm - Hà Nội
ĐT: (04) 6292 2318

Showroom Hà Đông:

E9 - E10 Tỉnh Lộ 70 - Tân Triều - Thanh Trì - Hà Nội
ĐT: (04) 3225 21 31

Showroom Long Biên:

59 phố Việt Hưng - P. Việt Hưng - Q. Long Biên – Hà Nội
ĐT: (04) 36 52 34 64

Showroom Hải Phòng:

510 Nguyễn Văn Linh - Lê Chân - Hải Phòng
ĐT: (031) 2299 029

Showroom Nghệ An:

263 Phong Định Cảng - thành phố Vinh - Nghệ An
ĐT: (038) 6677 778